Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin

01 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 7mvn3 ("chúng tôi", "Nền Tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng") trong quá trình bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://7mvn3.tech.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Vì vậy, 7mvn3 áp dụng các nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu (data minimization), minh bạch (transparency) và bảo mật theo thiết kế (privacy by design) trong mọi quy trình xử lý thông tin. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 7mvn3, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

7mvn3 thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Lịch sử điều hướng trên nền tảng: các trang đã xem, thời gian truy cập, thời lượng phiên.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả và số dư.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

7mvn3 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được công bố dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và ghi lại lịch sử cá cược của bạn.
• Tuân thủ pháp lý và KYC: Xác minh độ tuổi (18+), thực hiện quy trình Nhận biết Khách hàng (Know Your Customer) theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế từ người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và tối ưu hóa giao diện người dùng theo thói quen sử dụng.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và tin tức liên quan — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo và chưa hủy đăng ký.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, 7mvn3 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy. Mọi việc chia sẻ đều được thực hiện có kiểm soát và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các đối tác ngân hàng khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game quốc tế nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất hệ thống xử lý dữ liệu kỹ thuật ở dạng tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án, 7mvn3 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với cam kết duy trì đầy đủ các điều khoản bảo mật này.

05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7mvn3 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie cân bằng tải. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập đã lưu. Bạn có thể tắt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng đầy đủ các tính năng của 7mvn3.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

7mvn3 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật cấp doanh nghiệp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành đồng thời:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 7mvn3 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu (băm một chiều bằng bcrypt), thông tin KYC và tài liệu xác minh được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát liên tục 24/7, phát hiện và cảnh báo tự động khi có hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 7mvn3 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.

07 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

7mvn3 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu (data retention) minh bạch như sau:

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, 7mvn3 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình được kiểm soát. Đối với dữ liệu được lưu trên hệ thống sao lưu (backup), quá trình xóa có thể mất thêm tối đa 90 ngày để hoàn tất trên toàn bộ hệ thống.

08 Quyền Của Người Dùng

7mvn3 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc live chat:

7mvn3 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi hết hạn ban đầu.

09 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 7mvn3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn cờ bạc có trách nhiệm quốc tế. Chúng tôi nghiêm cấm hoàn toàn bất kỳ người chưa đủ 18 tuổi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

• 7mvn3 thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản thông qua ngày sinh và tài liệu định danh hợp lệ (CCCD/CMND).
• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch sẽ bị đảo ngược theo quy trình quy định.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 7mvn3, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
• 7mvn3 không sử dụng dữ liệu của trẻ em cho bất kỳ mục đích nào và cam kết xóa ngay lập tức nếu phát hiện dữ liệu đó tồn tại trong hệ thống của chúng tôi.

10 Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng 7mvn3 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng 7mvn3, Chính Sách này sẽ không còn áp dụng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình cho họ.

11 Thay Đổi Chính Sách

7mvn3 bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 7mvn3 sẽ thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với phiên bản Chính Sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 7mvn3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live chat tiếng Việt trực tiếp trên website, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Tiêu đề email ghi rõ: "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập của bạn]" để được xử lý ưu tiên.
• Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính.